диспетчерська служба жеу

Всем (может, и не всем) известно, что в городе существует Комунальне пдпримство ґдина аварйно-диспетчерська служба (КП  ґАДСС ), так называемая, «Аварийная служба». Случай заставил и меня познакомиться с этой службой.Случилась в квартире моего соседа, 70-летнего пенсионера, неисправность, которая на техническом языке называется «течь в смывном бачке». Ну, что ж, течь так течь. Пустяк, а неприятно. Надо как-то устранять. Водичка-то капает. Может же затопить все нижние этажи.Как же эта «процедура» называется? Путем логических размышлений он определил: «устранение течи в сливном бачке». Название процедуры определил. А дальше что? Куда обращаться? Интуиция подсказала: в родной ЖЭК, или на северодонецком жаргоне коммунальное предприятие «Жилсервис Промнь ». Хотя некоторые «злые языки» называют его «ЖЭК-потрошитель».Звонок в КП «Жилсервис Промнь ». Трубку поднял главный инженер. Отвечает: «Данная услуга, то-бишь, «устранение течи сливного бачка» тарифом не предусмотрена, то есть Вы не оплачиваете эту работу в составе квартплаты, а поэтому и выполнять ее не будем. Это - обязанность «Аварийной службы» Аварийная служба работает с 17 часов».Что делать? В расстроенных чувствах сосед пришел проконсультироваться у меня. Я с радостью решил помочь. Первый совет соседу: перекрой кран на входе в квартиру. Он: «А я не умею. Да и вижу плохо. К тому же вмешиваться в работу инженерных коммуникаций боюсь. Вдруг что-то нарушу». Что ж, логично.Вывод: надо вызывать специалистов. Кого? Благо, что у меня на столе всегда находится моя «настольная книга» под названием «Решение исполнительного комитета 1831 от 23 сентября 2008 "Об утверждении тарифа на услуги по содержанию домов, сооружений и придомовых территорий, структуры, перечня и периодичности их предоставления, перечня и периодичности работ по уборке внутридомовой и придомовой территории (кроме ОСМД)". С помощью этой «книги» можно решить практически все вопросы по услугам ЖЭК а.Смотрю. Какое счастье! Есть услуга, которую жители города оплачивают в составе так называемой «квартплаты», а на официальном языке в тарифе за услуги по содержанию домов, сооружений и придомовых территорий. И называется она: «перекриття подач холодно води на квартиру» (п.4.5 Приложения 7 до вышеуказанного решения исполкома). То есть, эта услуга жителями оплачена: вызывай специалистов с радостью и удовольствием приедет бригада и воду перекроют. К тому же бесплатно, т. к. «все учтено».Одно «но»: специалисты, то есть, «Аварийная служба» работает с 17 часов. В перечне работ жилсервиса эта услуга отсутствует. А в перечне услуг «аварийной сужбы» присутствует. Ждать 17-и часов? Ведь сейчас только утро. Я себя не считаю специалистом по таким вопросам. Тем более, если эта работа решением исполкома введена в перечень услуг, которые включены в тариф на квартплату. Перекрытие воды в перечне есть (и оплачено). А вот обратный процесс («открытие» воды) почему-то в решении исполкома отсутствует. По-видимому, это  дополнительная платная услуга. Или же  недоработка «специалистов».Сосед одни махом разрубил этот «Гордиев узел»: по объявлению в газете вызвал мастера, который за определенную плату перекрыл воду, устранил течь в сливном бачке и открыл воду. (Даже обувь снял при входе в квартиру, и одел принесенные с собою тапочки).Что ж, для соседа все завершилось благополучно.А я все-таки решил досконально разобраться в этом «сложнейшем» вопросе. Вопрос, на первый взгляд, копеечный. Но не спешите делать выводы и постарайтесь дочитать (или, особо нетерпеливым, заглянуть в конец статьи), где фигурируют не копейки, а миллионы гривень.При письменном обращении в жилсервис получен ответ за подписью директора, в котором черным по белому написано: «послуга з регулювання зливного бачка не входить до тарифу про надання послуг з утримання будинкв  споруд та прибудинково територ».Аналогичный ответ, подготовленный нач. УЖКХ, и подписанный первым заместителем городского головы прислали в ответ на обращение к городскому голове.Начинаю разбираться ...Оказывается, что эта услуга предусмотрена в ршенн виконкому мськради вд 23 вересня 2008 р. 1831 Додаток 6:     1.2.4. Регулювання змивних бачкв     2.2.2. Ремонт змивних бачкв.Мало того, предусмотрена и такая услуга, которую «приписывают» «Аварийной службе»:2.8. Работы по устранению незначительных аварий. А часто ли бывают «значительные» аварии на внутридомовых коммуникациях, для которых необходимо создать отдельное предприятие с годовой суммой на его содержание более, чем 2 млн. грн.? То есть, эту услугу должны выполнять работники жилсервиса. Стоимость этой услуги входит в тариф на квартплату. И эту «копеечку» жилсервис регулярно начисляет.Вот только почему-то ни главный инженер жилсервиса, ни директор жилсервиса, ни начальник УЖКХ, ни зам. городского головы об этом не знают. Возможно, они и заработную плату получают за что-то другое, не зная «за что»?Дальше еще интереснее.Расчет тарифов производился исходя из Типовых норм времени и норм обслуживания работников и производственного персонала, занятых содержанием жилищного фонда.В этих нормах предусмотрены все работы (до мелочей). Не буду загромождать статью и приводить перечень предусмотренных работ. На основании этих норм рассчитывается количество рабочих.Так, по г. Северодонецку рассчитали следующее:слесари 200 чел.;электрогазосварщики 20 чел.;мастер 8 чел.Более двухсот человек. (И где они все помещаются?).Исходя из этого количества произвели расчет фонда заработной платы с начислениями.Посчитали все расходы:- фонд заработной платы;- начисления на зарплату;- накладные расходы (75%);- затраты на охрану труда и технику безопасности, мыло, аптечки, молоко. Интересно, получают ли ежедневно молоко слесари и газоэлектросварщики?).- затраты на инстр

Опубликовано editor в 12 Сентябрь, 2012 - 21:07

Услуги ЖКХ. Аварийная служба. За что мы платим?

Официальный сайт газеты "Мой город Северодонецк"

Услуги ЖКХ. Аварийная служба. За что мы платим? | Мой город